O que é nosso programa de indicação Beyoung?
é o nosso programa de fidelidade, que gera cashback para B.Lovers que indicarem novos clientes. Com ele, você que já comprou no site pode criar um cupom personalizado e compartilhar com pessoas que nunca compraram na Beyoung. A cada primeira compra utilizando seu cupom, suas indicações ganham desconto e você acumula cashback para usar em seus próximos pedidos.
Confira as regras para utilização de seu cashback em:
https://beyoung.com.br/termos-e-condições
Qual é o valor do cashback gerados a cada indicação?
O valor gerado pode variar de acordo com a campanha vigente.
Qual a validade do Cashback Beyoung?
O Cashback Beyoung tem prazo de utilização de até 4 meses após o recebimento do pedido, ou validade conforme campanha vigente no momento da aquisição.
Posso utilizar o Cashback Beyoung como desconto na mesma compra?
O Cashback Beyoung não é um desconto e sim a disponibilização de saldo em carteira virtual a partir de uma “compra” (por compra entende-se, comprar, pagar e receber o produto). Sendo assim, o Cashback Beyoung é liberado para utilização assim que o usuário recebe o produto em seu destino e tem prazo de utilização de 4 meses após o recebimento do pedido, ou validade conforme campanha vigente no momento da aquisição.
Qual é o prazo para a utilização do cashback gerado pelo programa de indicação Beyoung?
O prazo pode variar de acordo com a campanha vigente.
Quem pode participar do programa de indicação Beyoung?
O cupom pode ser gerado por todas as pessoas que já tiverem concluído, no mínimo, uma compra através do cadastro no site. Já o uso do cupom é exclusivo para primeiras compras.
Meu cupom pode ser suspenso ou bloqueado?
A Beyoung poderá suspender ou bloquear cupons que utilizem termos considerados ofensivos pela política interna da empresa, incluindo composições com palavras pejorativas, agressivas ou discriminatórias.
Posso indicar o cupom para quantas pessoas eu quiser?
Sim. Não há um limite máximo de usos para o mesmo cupom. Quanto mais você indica, mais você ganha e mais pessoas aproveitam.
Como eu verifico o saldo de cashback gerado pelas pessoas que utilizaram meu cupom?
Faça seu login e acesse a página “Minha Conta” (https://beyoung.com.br/minha-conta). Nessa área, você terá acesso a todos os detalhes do seu extrato de cashback, como o valor disponível e a quantidade de pessoas que já utilizaram o seu cupom.
Consigo saber quem são as pessoas que utilizaram meu cupom?
Não. No extrato de cashback do Programa de indicação Beyoung, você só terá acesso à quantidade de pessoas que utilizaram seu cupom e ao valor de cashback gerado por elas.
Posso indicar meu cupom para quem já é cliente de vocês?
Não. O cupom é de uso exclusivo para quem ainda não possui cadastro, ou para quem já possui, mas ainda não realizou nenhuma compra através dele.
Nunca comprei na Beyoung. Posso gerar um cupom mesmo assim?
Não. O cupom só pode ser gerado por quem já tiver concluído, no mínimo, uma compra através do cadastro no site.
Se alguém que usou meu cupom cancelar a compra, meu cashback continua válido?
Não. O valor do cashback só é liberado após a entrega do pedido. Se houver cancelamento, o valor do cashback também será cancelado.
Quais formas de pagamento são aceitas no Programa de indicação Beyoung?
Qualquer forma de pagamento é aceita. Tanto para usar o cupom, quanto para gerar e resgatar cashback durante as suas compras.
Compras parceladas também entram no Programa de indicação Beyoung?
Sim. Qualquer forma de pagamento é aceita para usar o cupom, gerar cashback e utilizar o cashback acumulado, tanto para quem indica quanto para quem é indicado.
Como faço para usar o cashback que é gerado quando alguém utiliza meu cupom?
Realize sua compra normalmente. Na hora de finalizá-la, selecione a opção de utilizar o valor de cashback que você possui para pagá-la total ou parcialmente.
Alguém fez um pedido utilizando meu cupom, mas não pagou o boleto no prazo. Essa pessoa poderá utilizar o mesmo cupom em outra compra?
Sim, o cupom só perde a validade após a finalização e pagamento da primeira compra. Assim que a pessoa indicada realizar o pagamento, o crédito gerado constará no seu saldo de cashback e, após a entrega do pedido, o valor será liberado para uso.
Quando uma pessoa indicada não finaliza ou paga sua compra, ela consegue realizar um novo pedido utilizando o mesmo cupom?
Sim, o cupom só perde a validade após a finalização e pagamento da primeira compra. Assim que a pessoa indicada realizar o pagamento, o crédito gerado constará no seu saldo de cashback e, após a entrega do pedido, o valor será liberado para uso.
Meu cupom pode ser usado em outros canais de venda da Beyoung, além do site?
Não. Os cupons do Programa de indicação Beyoung só podem ser usados em compras feitas através do nosso site, usando login e senha pessoais (Minha Conta). Por esse motivo, ainda não é possível utilizar o cupom em outros canais de venda da Beyoung.
Posso criar meu cupom pelo celular?
Sim, você pode acessar a página do cupom no dispositivo que preferir: pelo computador ou pelo celular.
Meu cupom pode ser usado em compras pelo canal de televendas?
Não. Os cupons do Programa de indicação Beyoung só podem ser usados em compras feitas através do nosso site, usando login e senha pessoais (Minha Conta). Por esse motivo, ainda não é possível utilizar o cupom em outros canais de venda da Beyoung.
Meu cupom tem prazo de validade?
Não, mas você só pode ter um cupom ativo por vez. Caso queira, pode alterar o nome do seu a qualquer momento, mas o cupom anterior perderá a validade após a mudança.
Existe um valor mínimo de compra para o cashback ser gerado para quem indica e o desconto para quem é indicado?
Sim, o primeiro pedido da pessoa indicada deve ser no valor mínimo de R$ 150,00 para o cashback ser gerado para quem indica e o desconto para quem é indicado.

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